Esta es una guía general sobre el proceso para solicitar al programa de Medicaid. Asegúrese de comunicarse con su oficina de Medicaid local para aprender sobre las reglas específicas en su estado. 

Atención: Puede que a su oficina de Medicaid se le conozca como Departamento de Salud, Departamento de Servicios Sociales, Departamento de Seguro, o algún otro nombre.

• Comuníquese con su oficina local de Medicaid para preguntar cómo debe enviar su solicitud. Algunos estados requieren que la solicitud sea en persona, mientras que otros pueden permitirle que solicite por correo, por internet, por teléfono, o a través de otros sitios comunitarios como los centros de salud y organizaciones comunitarias.
• Infórmese sobre los documentos y formas de identificación que puede necesitar para su solicitud. Su oficina de Medicaid le puede pedir que presente lo siguiente:
• Comprobante de su fecha de nacimiento (p.e., acta de nacimiento)
• Comprobante de ciudadanía o residencia permanente (p.e., pasaporte, licencia de conducir, acta de nacimiento, green card, tarjeta de autorización de empleo)
• Comprobantes de ingresos, de sueldo o de jubilación (p.e., talón de cheque, beneficios de jubilación, Ingreso de Seguridad Suplementario)
• Comprobante de sus bienes (p.e., estados de cuenta de banco o de acciones, póliza de seguro de vida, propiedades)
• Comprobante de residencia (p.e., recibo del pago de renta, declaración del propietario de la casa, título de propiedad)
• Tarjeta de Medicare o cualquier otra tarjeta de seguro médico (también puede presentar una copia de su póliza de seguro)

Atención: Si usted está embarazada o requiere tratamiento para una condición de emergencia médica, la cobertura de Medicaid es accesible sin importar su estatus de ciudadanía. Un doctor debe certificar que está embarazada o que tuvo una emergencia, y usted debe satisfacer todos los otros requerimientos de elegibilidad.

Cómo solucionar problemas en el proceso de solicitud

• Si tiene problemas con su solicitud en la oficina de Medicaid, pida hablar con un supervisor.
• Si no recibe una decisión con tiempo sobre su solicitud o si recibe una denegación, puede apelar y pedir una audiencia imparcial al estado (no a la ciudad o condado) para que un juez evalúe su caso. Comuníquese con su oficina de Medicaid para aprender más sobre como pedir una audiencia con un juez a nivel estatal.
• Una vez que tenga Medicaid, tendrá que recertificarse presentando documentación que compruebe que sigue siendo elegible para recibir la cobertura. Cuando usted envía su solicitud para Medicaid, asegúrese de preguntar cuándo y cómo tiene que recertificarse. En muchos estados, el proceso de recertificación es anual.